Scriveno wandelt handschriftliche Notizen aus Mathematik, Physik und Chemie sowie einfache Textnotizen in LaTeX, PDF, DOCX und Markdown um und kann das Ergebnis vorlesen (Sprachausgabe). Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir dafür verarbeiten, auf welcher Rechtsgrundlage, wie lange wir sie aufbewahren, an wen wir sie weitergeben und welche Rechte du daran hast - auch nach der Datenschutz-Grundverordnung der EU bzw. des Vereinigten Königreichs („DSGVO“), sofern sie für dich gilt.

Wer wir sind

Scriveno wird derzeit von einer Einzelperson, Saroj Adhikari, betrieben und ist kein eingetragenes Unternehmen. Hinter Scriveno steht zurzeit keine eigene juristische Person. „Wir“ und „uns“ meint in dieser Erklärung diese Person, erreichbar unter support@scriveno.com oder per Post unter Fiskerhusene 29, 2620 Albertslund, Dänemark. Nach der DSGVO kann eine Einzelperson ebenso „Verantwortlicher“ sein wie ein Unternehmen, und wir sind Verantwortlicher für die unten beschriebenen personenbezogenen Daten. Sollte Scriveno einmal als Unternehmen gegründet werden, nennen wir es hier.

Die Infrastruktur dahinter ist dagegen nicht informell: Jeder Server, auf dem Scriveno läuft - die Server, die deine Dateien speichern und das KI-Erkennungsmodell ausführen -, steht physisch in Kopenhagen, Dänemark, und wird von derselben Person betrieben. Nichts ist an einen Hosting-Anbieter ausgelagert, dessen Standort oder Eigentümer wir dir nicht nennen könnten.

Was wir erheben

Kontodaten: ein Benutzername, ein Anzeigename, eine Kontakt-E-Mail-Adresse sowie eine Telefonnummer oder ein Profilbild, wenn du sie deinem Profil hinzufügst. Wenn du dich mit Google anmeldest, erhalten wir statt eines Passworts deine E-Mail-Adresse, deinen Namen und dein Profilbild von Google und erzeugen automatisch einen Benutzernamen. Wenn du ein Konto erstellst, speichern wir außerdem, wann du die Nutzungsbedingungen akzeptiert und wann du bestätigt hast, dass du mindestens 18 Jahre alt bist.
Firmendaten (optional): wenn du dich als Firma registrierst, der Firmenname und die Adresse, die du eingibst, und - wenn ein Administrator sie verknüpft - der Firmendatensatz, dem sie zugeordnet wird.
Hochgeladene Dateien und umgewandelte Ergebnisse: die PDFs und Bilder, die du hochlädst, und die LaTeX-, PDF-, DOCX- und Markdown-Dateien, die wir daraus erzeugen - wie lange genau, steht unten unter Wie lange wir Daten aufbewahren. Originale und Ergebnisse können handschriftliche Studienarbeiten enthalten, also auch deinen Namen oder andere identifizierende Angaben, wenn sie auf der Seite stehen.
Sprachausgabe (optional): wenn du ein Ergebnis vorlesen lässt, speichern wir die erzeugte Audiodatei genauso und genauso lange wie deine anderen Ergebnisse (siehe Wie lange wir Daten aufbewahren), zusammen mit der verwendeten Stimme und der Zahl der vorgelesenen Zeichen, um dein Punktekonto abzurechnen. Wie die Sprachausgabe selbst entsteht, steht unten unter KI-Verarbeitung deiner Inhalte.
Von dir eingereichte Korrekturen (optional): wenn du eine Korrektur zur Transkription einer Seite vorschlägst, speichern wir das Seitenbild, das ursprüngliche KI-Ergebnis und deinen korrigierten Text zusammen, verknüpft mit deinem Konto. Das ist ganz freiwillig - die Umwandlung funktioniert gleich, ob du je eine Korrektur einreichst oder nicht. Wie eine freigegebene Korrektur wiederverwendet werden kann, steht unter KI-Verarbeitung deiner Inhalte.
Nutzungsdaten: deine IP-Adresse (um das kostenlose Kontingent bei Nutzung ohne Konto durchzusetzen), Zeitpunkte von Uploads und grundlegende Angaben zur Umwandlung wie Seitenzahl, Dateiname, Erfolg oder Fehler und Status. Bei Umwandlungen mit Anmeldung halten wir diese Angaben in deinem Verlauf, solange dein Konto besteht, und löschen sie, wenn du dein Konto schließt. Bei Nutzung ohne Konto bewahren wir IP-Adresse und Zeitpunkt höchstens 30 Tage auf, um das kostenlose Kontingent durchzusetzen, und löschen sie dann.
Zahlungsdaten: wenn du Pro abonnierst, Developer-Guthaben auflädst oder zusätzliche Sprachausgabe-Punkte kaufst, verarbeitet PayPal deine Zahlungsdaten direkt - wir sehen oder speichern weder deine Karte noch deine PayPal-Anmeldedaten. Wir speichern nur deine PayPal-Abonnement- bzw. Bestellnummer und den Zahlungsverlauf (Betrag, Datum), um dein Abonnement, dein Guthaben oder deine Punkte zu verwalten und unsere eigenen Buchführungspflichten zu erfüllen.
Rechnungen und Gutschriften: für jede Zahlung (und für eine Gutschrift, wenn ein Teil einer Developer-Aufladung erstattet wird) erstellen wir eine Rechnung mit deinem Namen und deiner E-Mail-Adresse - oder stattdessen mit Firmenname und -adresse, falls du sie damals angegeben hattest - so, wie sie zu diesem Zeitpunkt waren. Solange dein Konto aktiv ist, kannst du Rechnungen und Gutschriften auf deiner Profilseite herunterladen. Nach der Kontolöschung wird eine Rechnung oder Gutschrift, die für die Buchhaltung aufbewahrt werden muss, getrennt für den unter „Zahlungsunterlagen“ beschriebenen Zeitraum gespeichert und ist nicht mehr über dein Profil abrufbar.
Bevor du bezahlst: wenn du zu PayPal weitergehst, speichern wir, dass du das Häkchen gesetzt und damit zugestimmt hast, dass die Leistung sofort beginnt, nachdem dir dein Widerrufsrecht angezeigt wurde - zusammen mit deinem Konto, dem Produkt, dem Zeitpunkt, deiner Sprache, der Version des angezeigten Textes und deiner IP-Adresse.
Kündigungen und Widerrufe, die du uns schickst: wenn du „Verträge hier kündigen“ oder „Vertrag widerrufen“ unten auf jeder Seite nutzt, speichern wir, was du eingibst - deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, den Vertrag, die Art der Kündigung und gegebenenfalls Kauf, Grund, Nachricht oder gewünschtes Enddatum - zusammen mit dem Zeitpunkt, deiner Sprache, deiner IP-Adresse, dem Scriveno-Konto, zu dem die E-Mail-Adresse gehört (falls vorhanden), und dem, was wir daraufhin getan haben.
Analysedaten (nur wenn du Cookies akzeptierst): wenn du das Cookie-Banner akzeptierst, nutzen wir Google Analytics, um zusammengefasste Nutzungsmuster zu sehen - welche Seiten besucht werden, ungefähr von wo und mit welcher Art von Gerät. Dabei wird ein Cookie gesetzt; das ist ganz freiwillig. Lehnst du ab oder reagierst du nicht auf das Banner, läuft es nie. Siehe Cookies und lokaler Speicher unten.

Unsere Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen nach Art. 6 DSGVO:

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b). Wir verarbeiten deine Konto- und Anmeldedaten, hochgeladenen Seiten, Transkriptionen, erzeugten Dateien und die von dir angeforderte Sprachausgabe, um die Funktionen von Scriveno für Umwandlung, Download, Verlauf, Sprachausgabe, Abonnement, Punkte und Developer-API bereitzustellen. Wir nutzen außerdem Zahlungsstatus und Transaktionsdaten, um den gewählten kostenpflichtigen Dienst zu verwalten, und speichern deine Bestätigung, dass du mindestens 18 Jahre alt bist, weil Scriveno nur Erwachsenen angeboten wird.

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f). Unsere berechtigten Interessen sind, Seitenkontingente durchzusetzen und Missbrauch der kostenlosen Nutzung und der Nutzung ohne Konto zu verhindern; bis zu 30 Tage nach einer Kontolöschung einen schlüsselbasierten Nutzungsdatensatz aufzubewahren, damit Löschen und Neuanlegen eines Kontos das Kontingent nicht zurücksetzt; und Registrierung, Anmeldung, Uploads zur Umwandlung, das Kontaktformular, die LaTeX-Werkzeuge und das Verbinden der Browser-Erweiterung mit reCAPTCHA vor automatisiertem Missbrauch zu schützen. Dafür verwenden wir die IP-Adresse und die begrenzten Nutzungs-, Umwandlungs- oder Interaktionsdaten, die nötig sind, um Grenzen durchzusetzen und den Dienst zu schützen. Du kannst der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen. Wir stellen sie dann ein, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die deine Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wir brauchen die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c). Wir bewahren die Buchhaltungsunterlagen, Transaktionsbelege, Rechnungen und Gutschriften auf, die das dänische Recht verlangt, und zwar fünf Jahre ab dem Ende des Geschäftsjahres, auf das sie sich beziehen, sofern ein anderes Gesetz für eine bestimmte Unterlage keine längere Frist verlangt. Das Verbraucherrecht verlangt außerdem, dass wir Kündigungen und Widerrufe entgegennehmen und bestätigen und nachweisen können, dass du dem sofortigen Beginn einer kostenpflichtigen Leistung zugestimmt hast. Deshalb speichern wir, was du uns über „Verträge hier kündigen“ und „Vertrag widerrufen“ schickst und was du vor dem Bezahlen bestätigt hast, und bewahren diese Daten auf, damit wir nachweisen können, was gesendet, bestätigt und vereinbart wurde.

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a). Google Analytics läuft erst, nachdem du den entsprechenden Cookies zugestimmt hast. Eine eingereichte Korrektur nutzen wir nur dann als Referenzbeispiel bei künftigen Erkennungen, wenn du dieser Verwendung vor dem Einreichen gesondert und ausdrücklich zugestimmt hast. Du kannst diese Einwilligung widerrufen, indem du an support@scriveno.com schreibst. Der Widerruf berührt nicht die Verarbeitung, die vorher stattgefunden hat. Lehnst du eine dieser freiwilligen Verwendungen ab, kannst du den Umwandlungsdienst trotzdem uneingeschränkt nutzen.

Wofür wir sie nutzen

Um die Umwandlung und die Sprachausgabe selbst bereitzustellen, Tarifgrenzen durchzusetzen, dir Konto-E-Mails zu senden (Bestätigung, Passwort-Zurücksetzung, Zahlungsbelege), Kündigungen und Widerrufe zu bearbeiten und zu bestätigen und dir zu antworten, wenn du den Support kontaktierst. Wir verkaufen deine Daten nicht und nutzen sie nicht für Werbung oder Profiling.

KI-Verarbeitung deiner Inhalte

Eine Seite umzuwandeln heißt, ihr Bild durch ein Modell zur Erkennung von Handschrift und Formeln zu schicken. Dieses Modell betreiben wir selbst - es läuft auf Servern, die wir in Kopenhagen, Dänemark, besitzen und betreiben, nicht bei einem fremden KI-Anbieter -, sodass deine Seitenbilder während der Erkennung nie unsere eigenen Server in unserem eigenen Land verlassen. Dasselbe gilt für die Modelle, die handgezeichnete Diagramme auf einer Seite finden und chemische Strukturen lesen: Sie laufen auf unserer eigenen Hardware, und eine erkannte Verbindung wird anhand einer Referenzliste benannt, die wir lokal vorhalten, sodass dafür nichts über deine Seite irgendwohin gesendet wird. Es handelt sich um einen automatisierten Vorgang ohne menschliche Prüfung deiner konkreten Inhalte durch uns, und daraus folgt keine Entscheidung mit rechtlicher Wirkung oder ähnlich erheblicher Beeinträchtigung für dich - das Ergebnis ist eine Transkription, keine Entscheidung über dich. Es wird nie für Entscheidungen über dein Konto, deinen Zugang oder deine Abrechnung verwendet. Sollten wir die Erkennung jemals über einen fremden KI-Anbieter leiten, aktualisieren wir diesen Abschnitt, nennen den Anbieter und erklären, was sich ändert.

Die Sprachausgabe funktioniert genauso. Wenn du ein Ergebnis vorlesen lässt - in einer der 23 Sprachen, die die Sprachausgabe unterstützt -, wird der transkribierte Text an ein Text-to-Speech-Modell gesendet, das ebenfalls auf unserer eigenen Infrastruktur läuft und nicht bei einem fremden KI-Anbieter - nach demselben Prinzip wie die Erkennungsmodelle oben. Jede Stimme ist per Software erzeugt; keine ist die Aufnahme der Stimme einer echten Person.

Wir trainieren unser Modell nicht mit deinen Inhalten und stimmen es damit nicht fein ab. Deine Seiten - und jeder Text, den du vorlesen lässt - werden nur verarbeitet, um deine Transkription oder Sprachausgabe zu erzeugen, und für nichts anderes. Sie dienen nicht als Trainingsdaten, um das Modell für andere Nutzer zu verbessern, und die Gewichte des Modells werden nie aus etwas aktualisiert, das du hochlädst. Nach einer Umwandlung unterliegen deine Dateien der automatischen Löschung, die unten unter Wie lange wir Daten aufbewahren beschrieben ist: Sowohl was du hochgeladen hast als auch jedes daraus erzeugte Format (PDF/DOCX/Markdown, Seitenbilder, Audio der Sprachausgabe) wird nach der Aufbewahrungsfrist (derzeit 7 Tage) endgültig gelöscht - nicht archiviert, nicht für Modellverbesserungen aufbewahrt, egal ob du Scriveno weiter nutzt oder dein Konto löschst.

Korrekturen werden nicht zum Training oder zur Feinabstimmung unseres Modells verwendet. Wir prüfen und nutzen eine Korrektur nur dann als Referenzbeispiel bei Erkennungen für künftige Nutzer, wenn du dieser Verwendung vor dem Einreichen gesondert zugestimmt hast. Wenn du zustimmst und wir die Korrektur freigeben, können das Seitenbild und der korrigierte Text zusammen mit den Seiten künftiger Nutzer verwendet werden, um die Erkennung zu verbessern. Diese Verwendung ist freiwillig und für die Umwandlung deiner eigenen Dateien nicht nötig. Du kannst deine Einwilligung widerrufen, indem du an support@scriveno.com schreibst; danach verwenden wir das Beispiel nicht mehr bei künftigen Anfragen und entfernen es aus den aktiven Beispielen. Der Widerruf berührt nicht die Verarbeitung, die vor deinem Widerruf stattgefunden hat.

An wen wir Daten weitergeben

Die Erkennung von Handschrift und Formeln selbst läuft auf Infrastruktur, die wir betreiben - siehe KI-Verarbeitung deiner Inhalte oben -, und ist daher unten nicht als Dritter aufgeführt. Darüber hinaus nur die Dritten, die für den Betrieb des Dienstes nötig sind, jeweils nur für diesen Zweck:

PayPal - wickelt Zahlungen für Pro-Abonnements und den Kauf von Sprachausgabe-Punkten ab.
Resend - versendet in unserem Auftrag Konto-E-Mails (Bestätigung, Passwort-Zurücksetzung, Belege sowie Bestätigungen von Kündigungen und Widerrufen).
Cloudflare - steht zur Sicherheit und Zuverlässigkeit vor unseren Servern und der Website, einschließlich der API, die deine Uploads empfängt. Cloudflare leitet außerdem E-Mails an Adressen von scriveno.com (öffnet sich in einem neuen Tab) weiter.
Google reCAPTCHA - prüft, dass Registrierung, Anmeldung, Uploads zur Umwandlung, das Kontaktformular, die LaTeX-Werkzeuge und das Verbinden der Browser-Erweiterung von einem Menschen genutzt werden und nicht von einem Bot. Google erhält dafür deine IP-Adresse und Interaktionsdaten.
Google Analytics - läuft nur, wenn du das Cookie-Banner akzeptierst. Sieht, welche Seiten du besuchst, deinen ungefähren Standort und grundlegende Angaben zu Gerät und Browser.
Google-Anmeldung - nur wenn du „Mit Google anmelden“ wählst. Google bestätigt, wer du bist, und teilt uns deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und dein Profilbild mit.

Wir geben deine Daten an niemanden sonst weiter und verkaufen sie nicht.

Übermittlungen in Drittländer

Erkennung, Erzeugung der Sprachausgabe und Dateispeicherung laufen alle auf unseren eigenen Servern in Kopenhagen, Dänemark. Deine hochgeladenen Dateien und alles, was wir daraus erzeugen, werden nur dort gespeichert.

Um diese Server zu erreichen, läuft der gesamte Verkehr zu scriveno.com (öffnet sich in einem neuen Tab) und api.scriveno.com (öffnet sich in einem neuen Tab) durch das Netzwerk von Cloudflare, auch deine Uploads und Downloads. Cloudflare schützt die Website vor Angriffen. Die Server von Cloudflare verarbeiten jede Anfrage, um sie an unsere weiterzuleiten, speichern deine Dateien aber nicht. E-Mails an Adressen von scriveno.com (öffnet sich in einem neuen Tab) werden ebenfalls über Cloudflare geleitet.

Die folgenden Anbieter können personenbezogene Daten außerhalb der EU/des EWR verarbeiten, auch in den USA:

Cloudflare, Inc. - verarbeitet als unser Auftragsverarbeiter den gesamten Verkehr zur Website und API sowie eingehende E-Mails. Globales Netzwerk; das Unternehmen sitzt in den USA. Garantien: Cloudflare ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, und sein Auftragsverarbeitungsvertrag enthält die EU-Standardvertragsklauseln. Cloudflare ist außerdem nach dem EU Cloud Code of Conduct zertifiziert.
Resend (Plus Five Five, Inc.) - versendet als unser Auftragsverarbeiter unsere Konto-E-Mails. Der Versand erfolgt aus Irland (EU); das Unternehmen verarbeitet Daten hauptsächlich in den USA. Garantien: Resend ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, und sein Auftragsverarbeitungsvertrag enthält die EU-Standardvertragsklauseln.
Google Analytics (Google) - Nutzungsstatistiken, nur wenn du sie akzeptierst, als unser Auftragsverarbeiter. USA und andere Länder. Garantien: Google LLC ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, und die Ads Data Processing Terms von Google enthalten die EU-Standardvertragsklauseln.
Google reCAPTCHA und Google-Anmeldung (Google) - Bot-Prüfung bei geschützten Formularen und die Anmeldung mit Google, wenn du sie wählst. Google handelt als eigenständiger Verantwortlicher nach seinen eigenen Bedingungen. USA und andere Länder. Garantie: Google LLC ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, wie in der Datenschutzerklärung von Google beschrieben.
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. - Zahlungen für Abonnements und Punkte. PayPal handelt als eigenständiger Verantwortlicher, weil du bei PayPal bezahlst. Sitz in Luxemburg; innerhalb der PayPal-Gruppe können Daten auch außerhalb der EU übermittelt werden. Garantie: die verbindlichen internen Datenschutzvorschriften (Binding Corporate Rules) von PayPal, genehmigt von der luxemburgischen Datenschutzbehörde (CNPD).

Wir nutzen die Standard-Datenverarbeitungsbedingungen der jeweiligen Anbieter und haben keine gesonderten Verträge ausgehandelt. Für eine Kopie der Bedingungen eines bestimmten Anbieters kontaktiere uns, dann senden wir dir den Link.

Wie lange wir Daten aufbewahren

Hochgeladene Dateien und umgewandelte Ergebnisse

Sie werden 7 Tage nach dem Upload automatisch gelöscht - sowohl die hochgeladenen Dateien als auch jedes daraus erzeugte Format (PDF/DOCX/Markdown, Seitenbilder und eine eventuelle Sprachausgabe). Das gilt unabhängig davon, ob dein Konto noch besteht und ob die Umwandlung erfolgreich war.

Die einzige Ausnahme: Wird eine von dir eingereichte Korrektur für eine Seite als Lernbeispiel freigegeben (siehe KI-Verarbeitung deiner Inhalte), werden das Referenzbild dieser Seite und dein korrigierter Text über die 7 Tage hinaus aufbewahrt, solange das Beispiel freigegeben bleibt - nicht standardmäßig unbegrenzt, sondern solange es aktiv genutzt wird. Das Schließen deines Kontos entfernt ein freigegebenes Beispiel nicht automatisch; schreib uns, dann heben wir die Freigabe auf und löschen es.

Umwandlungsverlauf und Metadaten

Nach der Löschung der Dateien nach 7 Tagen bewahren wir einen Eintrag über die Umwandlung selbst auf - Dateiname, Seitenzahl, Datum, Status und (bei Anmeldung) zu welchem Konto sie gehörte -, solange dein Konto besteht, damit dein Verlauf und deine Nutzungsberichte funktionieren. Nach Ablauf der 7 Tage enthält dieser Eintrag nie den Dateiinhalt selbst.

Kontodaten

Dein aktives Kontoprofil und deine Anmeldedaten bewahren wir auf, solange dein Konto besteht. Wenn du dein Konto schließt, deaktivieren wir die Anmeldung und API-Schlüssel und löschen deine Profildaten, einschließlich Telefonnummer, Profilbild und Firmendaten, sowie alle aktiven hochgeladenen oder erzeugten Dateien. Deine E-Mail-Adresse und dein Benutzername werden zur erneuten Verwendung freigegeben, unabhängig davon, ob du früher bei Scriveno bezahlt hast. Wir behalten kein geschlossenes Konto, nur um es mit einer Zahlung zu verknüpfen. Zahlungs- oder Buchhaltungsunterlagen, die aufbewahrt werden müssen, werden getrennt für den unter „Zahlungsunterlagen“ beschriebenen Zeitraum gespeichert. Ein freigegebenes Korrekturbeispiel kann nur wie unter „Hochgeladene Dateien und umgewandelte Ergebnisse“ beschrieben bestehen bleiben; du kannst dort beschrieben deine Einwilligung widerrufen und die Entfernung verlangen.

Kontingentdaten bei Nutzung ohne Konto

Die IP-Adresse und den Zeitpunkt, mit denen wir das kostenlose Kontingent ohne Konto durchsetzen, bewahren wir höchstens 30 Tage nach der Umwandlung auf und löschen sie dann.

Nutzung nach der Kontolöschung

Wenn du dein Konto löschst, bewahren wir 30 Tage lang einen Eintrag darüber auf, wie viel deines Tarifkontingents du genutzt hattest - die in den letzten 30 Tagen umgewandelten Seiten, die insgesamt umgewandelten Seiten und die Sprachausgabe-Punkte dieses Monats. So bleiben kostenlose Kontingente fair: Registrierst du dich innerhalb dieser 30 Tage mit derselben E-Mail-Adresse oder demselben Google-Konto neu, setzt dein neues Konto mit dieser Nutzung fort, statt ein frisches Kontingent zu bekommen. Adressen, die Gmail als dasselbe Postfach behandelt, gelten dabei als dieselbe Adresse (zum Beispiel jane.doe@gmail.com und janedoe+notes@gmail.com).

Der Kontingent-Datensatz wird unter schlüsselbasierten pseudonymen Kennungen gespeichert, die aus deiner E-Mail-Adresse und deiner Google-Anmeldung abgeleitet sind. Die Ausgangsdaten selbst stehen nicht im Datensatz, aber Scriveno kann dieselben Kennungen wiedererkennen, wenn du zurückkommst, und damit dein verbleibendes Kontingent anwenden. Der Datensatz enthält daher pseudonyme personenbezogene Daten, keine anonymen. Wir nutzen ihn nur, um ein sofortiges Zurücksetzen deiner Nutzungsgrenzen nach einer Kontolöschung zu verhindern. Er wird innerhalb von 30 Tagen nach der Kontoschließung automatisch gelöscht, oder früher, sobald die verbleibende Nutzung einem neuen Konto angerechnet wurde.

Zahlungsunterlagen

Zahlungs- und Buchhaltungsunterlagen, die das dänische Buchführungsrecht verlangt, bewahren wir fünf Jahre ab dem Ende des Geschäftsjahres auf, auf das sich die jeweilige Unterlage bezieht. Länger bewahren wir eine Unterlage nur auf, wenn ein anderes anwendbares Gesetz es verlangt. Dazu können Zahlungskennungen, Beträge und Daten, Abonnementdaten, Transaktionen von Developer-Guthaben oder Sprachausgabe-Punkten sowie Rechnungen oder Gutschriften gehören. Eine Rechnung kann den Namen, die E-Mail-Adresse oder die Firmendaten enthalten, die bei ihrer Ausstellung angegeben waren. Diese Unterlagen werden getrennt von deinem aktiven Konto gespeichert und nach Ablauf ihrer Aufbewahrungsfrist gelöscht.

Kündigungen, Widerrufe und Bestätigungen vor dem Bezahlen

Was du über „Verträge hier kündigen“ oder „Vertrag widerrufen“ sendest, und der Eintrag darüber, was du vor dem Bezahlen bestätigt hast, werden zusammen mit den zugehörigen Zahlungsunterlagen aufbewahrt: fünf Jahre ab dem Ende des Geschäftsjahres, in dem sie entstanden sind, damit wir nachweisen können, was gesendet, bestätigt und vereinbart wurde. Sie bleiben auch erhalten, wenn du dein Konto schließt, und werden nach Ablauf dieser Frist gelöscht.

Deine Rechte

Wenn die DSGVO für dich gilt, hast du das Recht auf:

Auskunft über die personenbezogenen Daten, die wir über dich haben.
Berichtigung, wenn sie unrichtig sind (Anzeigename, E-Mail-Adresse und Telefonnummer kannst du direkt auf deiner Profilseite ändern).
Löschung. Du kannst dein Konto auf deinem Profil löschen oder uns per E-Mail an support@scriveno.com darum bitten. Die Kontolöschung löscht deine aktiven Uploads und erzeugten Dateien sofort. Wir behalten nur personenbezogene Daten, die aus einem genannten Grund bestehen bleiben müssen: vorgeschriebene Buchhaltungsunterlagen sowie Einträge über Kündigungen, Widerrufe und Bestätigungen vor dem Bezahlen für die unter „Wie lange wir Daten aufbewahren“ beschriebenen Zeiträume, und den schlüsselbasierten pseudonymen Kontingent-Datensatz höchstens 30 Tage nach der Kontoschließung oder kürzer, wenn seine verbleibende Nutzung einem neuen Konto angerechnet wird. Wenn du deine Einwilligung zur Verwendung einer Korrektur als Referenzbeispiel widerrufst, verwenden wir sie bei künftigen Erkennungen nicht mehr und entfernen sie aus den aktiven Beispielen.
Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen.
Erhalt einer Kopie deiner Daten in einem übertragbaren Format (Datenübertragbarkeit) - lade sie jederzeit selbst als JSON-Datei auf deiner Profilseite herunter.
Beschwerde bei deiner örtlichen Datenschutz-Aufsichtsbehörde, wenn du meinst, dass wir mit deinen Daten falsch umgegangen sind.

Um diese Rechte über das hinaus auszuüben, was du selbst auf deiner Profilseite erledigen kannst, schreib an support@scriveno.com. Wir antworten innerhalb angemessener Zeit und spätestens nach einem Monat, wie es die DSGVO verlangt, wo sie gilt.

Nur für Erwachsene

Scriveno ist für Erwachsene. Du musst mindestens 18 Jahre alt sein, um Scriveno zu nutzen, und bestätigst das, wenn du ein Konto erstellst. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Personen unter 18 Jahren. Wenn du glaubst, dass uns eine Person unter 18 Jahren personenbezogene Daten gegeben hat, kontaktiere uns, dann löschen wir sie.

Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine Daten zu schützen - der Zugang zu den Produktivsystemen ist beschränkt, und Zahlungsdaten werden nie direkt von uns verarbeitet oder gespeichert (das übernimmt PayPal). Unsere eigene Infrastruktur - die Server, die deine Dateien speichern und die Erkennungs- und Sprachausgabemodelle ausführen - steht in Kopenhagen, Dänemark, und genießt damit den Schutz des dänischen und europäischen Datenschutzrechts, egal von wo auf der Welt du Scriveno nutzt. Wir haben derzeit keine formelle Sicherheitszertifizierung durch Dritte (wie ISO 27001 oder SOC 2). Wenn du vor der Nutzung von Scriveno formelle Nachweise brauchst (z. B. für eine HECVAT oder eine ähnliche Lieferantenprüfung), kontaktiere uns, um zu klären, ob wir deine Anforderungen erfüllen können.

Wenn etwas schiefgeht

Wenn wir von einer Verletzung des Schutzes deiner personenbezogenen Daten erfahren, benachrichtigen wir die betroffenen Nutzer und jede zuständige Aufsichtsbehörde unverzüglich, im Einklang mit unseren gesetzlichen Pflichten.

Deine Wahlmöglichkeiten

Du kannst Dateien ganz ohne Konto umwandeln - dann speichern wir nur minimale Nutzungsdaten (IP-Adresse und Zeitpunkt), und es gilt dieselbe Löschung nach 7 Tagen.
Passwort, Kontakt-E-Mail-Adresse oder Telefonnummer kannst du jederzeit auf deiner Profilseite ändern.
Du kannst dein Konto jederzeit auf deiner Profilseite vollständig löschen - deine Dateien werden sofort gelöscht und dein Konto mit ihnen.
Die Kündigung eines Pro-Abonnements beendet künftige Abbuchungen; dein Konto wechselt zum Free-Tarif. Du kannst auf deiner Profilseite kündigen oder über Verträge hier kündigen unten auf jeder Seite, ohne dich anzumelden.
Google Analytics kannst du jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ unten auf der Seite akzeptieren oder ablehnen.
Wenn eine von dir eingereichte Korrektur als Lernbeispiel freigegeben wurde, schreib an support@scriveno.com, dann heben wir die Freigabe auf und löschen sie - sobald sie entfernt ist, wird sie bei künftigen Erkennungen nicht mehr verwendet.

Cookies und lokaler Speicher

Wir halten den Browserspeicher so klein wie möglich. Die Liste unten stammt aus einer Prüfung von scriveno.com (öffnet sich in einem neuen Tab) in einem Browser (5. Oktober 2026). Als notwendig gekennzeichnete Einträge werden für etwas gebraucht, das du angefordert hast, und ohne Einwilligung gesetzt. Google Analytics wird nur gesetzt, wenn du zustimmst. Du kannst deine Wahl jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ unten auf der Seite ändern.

Von Scriveno gesetzt

scriveno_auth_token (lokaler Speicher) - hält dich angemeldet. Bleibt, bis du dich abmeldest. Notwendig.
scriveno.cookieConsent (lokaler Speicher) - merkt sich, ob du Analysen akzeptiert oder abgelehnt hast. Bleibt, bis du deine Wahl änderst oder deinen Browser leerst. Notwendig.
theme (lokaler Speicher) - merkt sich den hellen oder dunklen Modus, wenn du einen wählst. Bleibt, bis du ihn änderst. Notwendig (deine Einstellung).
scriveno.language und scriveno.language.lastSeen (lokaler Speicher) - merken sich deine Sprache der Website, wenn mehrere angeboten werden. Bleiben, bis du sie änderst oder deinen Browser leerst. Notwendig (deine Einstellung).
scriveno.trackedJobs (Sitzungsspeicher) - behält laufende Umwandlungen, wenn du die Seite neu lädst. Wird gelöscht, wenn du den Tab schließt. Notwendig.
scriveno.languages (Sitzungsspeicher) - merkt sich, welche Sprachen die Website anbietet. Wird gelöscht, wenn du den Tab schließt. Notwendig.
scriveno-dismissed-notices (Sitzungsspeicher) - blendet Hinweise der Website aus, die du geschlossen hast. Wird gelöscht, wenn du den Tab schließt. Notwendig.
.AspNetCore.Correlation.* (Cookie auf api.scriveno.com (öffnet sich in einem neuen Tab)) - eine Sicherheitsprüfung, während du dich mit Google anmeldest. Bleibt 15 Minuten. Notwendig.
.AspNetCore.External (Cookie auf api.scriveno.com (öffnet sich in einem neuen Tab)) - schließt eine Anmeldung mit Google ab. Bleibt 10 Minuten. Notwendig.

Von Google gesetzt

_ga und _ga_0H8DFKZWFJ (Cookies auf scriveno.com (öffnet sich in einem neuen Tab), gesetzt von Google Analytics) - zählen Besuche und aufgerufene Seiten, damit wir zusammengefasst sehen, wie die Website genutzt wird. Bleiben 400 Tage. Analyse: nur wenn du zustimmst.
_GRECAPTCHA (Cookie auf google.com (öffnet sich in einem neuen Tab), gesetzt von Google reCAPTCHA) - unterscheidet Menschen von Bots, wenn du ein geschütztes Formular absendest. Bleibt 180 Tage. Notwendig: wird nur gesetzt, wenn du eines dieser Formulare absendest.

Wir verwenden keine Werbe-Cookies und keine Cookies, um dich über andere Websites hinweg zu verfolgen.

Google reCAPTCHA schützt Registrierung, Anmeldung, Uploads zur Umwandlung, das Kontaktformular, die LaTeX-Werkzeuge und das Verbinden der Browser-Erweiterung. Es wird erst geladen, wenn du eines davon absendest. Google erhält dann deine IP-Adresse und Interaktionsdaten, um automatisierte Nutzung zu erkennen.

Google Analytics läuft nur, wenn du zustimmst. Wenn du ablehnst oder das Banner schließt oder ignorierst, wird nichts von Google Analytics geladen.

Browser-Erweiterung

Mit der Browser-Erweiterung von Scriveno kannst du eine Datei oder einen Screenshot des aktuellen Tabs umwandeln, ohne die Website zu besuchen. Sie geht mit deinen Daten genauso um wie die Website - dasselbe Konto, dieselben Uploads, dieselbe Aufbewahrung von 7 Tagen -, nur mit einem anderen Ausgangspunkt. Dieser Abschnitt beschreibt, was speziell für die Erweiterung gilt.

Was sie auf deinem Gerät speichert: Nach der Anmeldung bewahrt die Erweiterung ein Anmelde-Token in ihrem eigenen privaten Speicher auf deinem Gerät auf (chrome.storage.local) - nicht mit deinem Google- oder Firefox-Konto synchronisiert, mit keiner Website geteilt und verlässt dein Gerät nie, außer um Anfragen an unsere eigene API zu authentifizieren, nach demselben Prinzip wie der Sitzungsspeicher der Website oben. Dadurch funktioniert sie weiter, ohne dich jedes Mal neu anmelden zu lassen.

Screenshots entstehen nur, wenn du einen anforderst. Die Erweiterung kann den Inhalt eines Tabs nur in dem Moment sehen oder aufnehmen, in dem du auf „Visible“, „Full page“ oder „Select area“ klickst - sie läuft nicht im Hintergrund, liest Seiteninhalte nicht passiv mit und handelt auf keinem Tab, den du ihr nicht ausdrücklich genannt hast.

Im Hintergrund prüft sie, ob eine bereits gestartete Umwandlung fertig ist - etwa einmal pro Minute -, damit sie dich benachrichtigen kann, auch wenn du das Fenster der Erweiterung geschlossen hast. Diese Prüfung fragt nur unsere eigene API nach dem Status eines Auftrags, den du bereits gesendet hast; sie liest nie den Inhalt eines Tabs.

Trennen: Wenn du dich in der Erweiterung abmeldest, endet diese Verbindung bei uns sofort. Du kannst sie außerdem jederzeit im Bereich „Verbundene Apps“ deiner Profilseite sehen und widerrufen - das Deinstallieren der Erweiterung löscht weder dein Konto noch deine Dateien, genauso wenig wie das Schließen des Website-Tabs.

Änderungen dieser Erklärung

Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich unsere Datenverarbeitung ändert, und zeigen das Datum der aktuellen Fassung oben an. Ist eine Änderung wesentlich, ergreifen wir angemessene Maßnahmen, um dich vor ihrem Inkrafttreten zu informieren. Wenn das Gesetz für eine neue Verwendung deiner personenbezogenen Daten eine Einwilligung verlangt, holen wir sie ein, bevor die Verarbeitung beginnt. Die weitere Nutzung von Scriveno bedeutet für sich allein keine Einwilligung in eine neue Verwendung.

Kontakt

Fragen zu dieser Erklärung oder zu deinen Daten? Schreib an support@scriveno.com, nutze das Kontaktformular oder schreib uns an Fiskerhusene 29, 2620 Albertslund, Dänemark.